Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga dengan Teliti di mh1058

Di mh1058, kami menganggap serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda — daripada saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiDasar Kuki TelusHak Akses & PemadamanPematuhan Undang-Undang TempatanSokongan Privasi 24/7
mh1058 Privasi Anda Dijaga dengan Teliti di mh1058
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data, atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar e-mel kepada pasukan perlindungan data kami untuk sebarang pertanyaan mengenai maklumat peribadi anda, permintaan akses atau pemadaman rekod akaun anda.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai hal privasi — tersedia setiap hari untuk pengguna di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang dalam talian kami untuk meminta salinan data peribadi anda, mengemas kini butiran yang tidak tepat atau memohon pemadaman maklumat secara rasmi.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Enam Amalan Keselamatan Data mh1058

Kami membangunkan amalan keselamatan data kami berdasarkan keperluan sebenar pengguna Malaysia — daripada enkripsi lapisan SSL pada setiap sambungan, sehinggalah semakan identiti dua faktor semasa log masuk dan pengeluaran wang.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sambungan ke mh1058 dilindungi enkripsi SSL 256-bit, memastikan data peribadi dan butiran pembayaran anda tidak dapat dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, memberikan lapisan keselamatan tambahan setiap kali log masuk atau pengeluaran dibuat.

Kawalan Kuki Pengguna

Anda boleh mengurus tetapan kuki anda terus dalam akaun atau melalui penyemak imbas anda. Kami hanya menggunakan kuki penting dan analitik yang anda berikan kebenaran terlebih dahulu.

Tempoh Penyimpanan Data Jelas

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum pemadaman keseluruhan dilakukan.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

mh1058 tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat luar. Pembekal perkhidmatan kami terikat kontrak kerahsiaan yang ketat sebelum sebarang akses data diberikan.

Permintaan Akses & Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan mengenai anda, serta memohon pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat — semua permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mh1058

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, pengurusan data dan hak anda sebagai pengguna mh1058 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan untuk transaksi akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan hanya rekod minimum yang diwajibkan di bawah perundangan Malaysia. Setelah tempoh pematuhan tersebut tamat, semua data peribadi akan dipadam secara keseluruhan.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Pembekal perkhidmatan teknikal yang perlu mengakses data terikat perjanjian kerahsiaan ketat, dan akses mereka hanya terhad kepada skop yang diperlukan.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang permintaan data atau terus melalui sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum sebarang pemadaman dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi penting dan kuki analitik prestasi dengan kebenaran anda. Anda boleh menyemak dan mengubah tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas atau panel tetapan akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Kami tidak menyimpan nombor akaun eWallet anda secara terus — hanya token keselamatan yang disimpan dalam sistem kami.